c777c7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

c777c7 বাংলাদেশে একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই চুক্তিতে উল্লিখিত "প্ল্যাটফর্ম", "সাইট" বা "c777c7" বলতে https://c777c7.cam এবং এর সকল সাব-ডোমেইন, মোবাইল ইন্টারফেস ও সংযুক্ত সেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন বা অ্যাক্সেস করেন তাকে বোঝায়।

c777c7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটিকে নতুন শর্তাবলীর সম্মতি হিসেবে ধরা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

c777c7-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে আপনার বয়স সঠিকভাবে যাচাই করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না এবং কেউ ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে — যেমন পূর্ণ নাম, সঠিক মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা কোড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যে কোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

জমা ও উত্তোলন নীতি

৩.১ জমার শর্ত

c777c7-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳২০০ (দুইশত টাকা)। আমরা বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করি। যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে, উত্তোলন সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। জমার পরিমাণ সঠিক ও বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।

• উত্তোলন অনুরোধ দেওয়ার আগে সকল বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীরা দ্রুততর সেবা পাবেন।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে উত্তোলন স্থগিত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

৪.১ স্বাগত বোনাস

c777c7-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস প্রাপ্তির পরে মূল জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণে ১০ গুণ (১০x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে উত্তোলনের আগে।

• উদাহরণ ১: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০।
• উদাহরণ ২: ৳১৪,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২৪,০০০।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি সদস্য প্রতিটি বোনাস অফার একবার মাত্র ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• c777c7 যেকোনো প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ওয়েজারিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গেম বাদ দেওয়া হতে পারে; বিস্তারিত প্রতিটি বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকবে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

c777c7-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়। উচ্চতর স্তরে উত্তীর্ণ হওয়া প্ল্যাটফর্মে আপনার নিয়মিত কার্যক্রম ও বেটিং ইতিহাসের উপর নির্ভর করে। c777c7 VIP স্তর নির্ধারণের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

c777c7 একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো এই প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, জালিয়াতি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তাদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা।
• একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা আপত্তিজনক আচরণ করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

বেটিং নিয়মাবলী

৬.১ বেটের বৈধতা

সকল বেট একবার নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। c777c7 বেটিং ইন্টারফেসে প্রদর্শিত অডস বা পেআউট তথ্যে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে বেটটি বাতিল করার এবং জমা পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.২ ফলাফল বিতর্ক

কোনো গেম বা ম্যাচের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক দেখা দিলে গেম প্রোভাইডারের লগ এবং আমাদের সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের ভিত্তি হিসেবে গণ্য হবে। সকল বিতর্ক নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে c777c7-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৬.৩ সর্বোচ্চ বেট সীমা

বিভিন্ন গেম ও ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেট সীমা আলাদা হতে পারে এবং তা সংশ্লিষ্ট গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে। c777c7 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

c777c7 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব সতর্কবার্তা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা প্রযোজ্য বয়সসীমা পূরণ না করা।
• নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ (স্ব-বর্জন)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি ব্যালেন্সে বৈধ তহবিল থাকে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে প্রযোজ্য যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে তা ফেরত দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

c777c7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা নিরাপদ রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে বা আমাদের সেবা প্রদানে সহায়ক অংশীদারদের সাথে (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর) প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল জুয়া খেলার নীতি

c777c7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কোনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

• আপনার সাধ্যের বাইরে বেট করবেন না।
• বিরতি নিন এবং অন্যান্য জীবনের কার্যক্রমে সময় দিন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাহায্য নিন।
• নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বর্জন করার সুবিধা আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে পাওয়া যায়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন। এই সেবা শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

c777c7 নিম্নোক্ত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেটিং সেশন ব্যাহত হওয়া।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• আপনার ডিভাইসের নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশনা।

c777c7 সর্বদা সেবার গুণমান উন্নয়নে কাজ করে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে। তবে কোনো নির্দিষ্ট সেবা সার্বক্ষণিক উপলব্ধ থাকার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

c777c7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — যেমন ডিজাইন, লোগো, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও অন্যান্য উপকরণ — c777c7-এর মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। কোনো ব্যবহারকারী c777c7-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করতে পারবেন না।

গেম কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারদের (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming) মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

বিরোধ নিষ্পত্তি

এই চুক্তি সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আপনি যেকোনো অভিযোগ বা বিতর্কের বিষয়ে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সকল বিতর্ক দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিরোধটি প্রযোজ্য আইনি প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তির জন্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো যাবে।

চুক্তির সমাপ্তি বিধান

এই চুক্তির যেকোনো অংশ যদি কোনো কারণে অকার্যকর বা আইনত অপ্রয়োগযোগ্য বলে গণ্য হয়, তাহলে সেই নির্দিষ্ট অংশটি বাদ দিয়ে বাকি চুক্তি পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই চুক্তিতে উল্লিখিত শিরোনামগুলো শুধুমাত্র সুবিধার জন্য এবং আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে এগুলো প্রভাব ফেলবে না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। c777c7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটিকে সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হবে।